职场上你有当过背锅侠吗?
有吃过哑巴亏吗?
人在职场,免不了要与人交互。
事情经常聊了半天,还是没有解决?
更有甚者,力气没少花,到头来自己却总是迷迷糊糊的就成了那个背锅的人?
而有些人,干起工作来轻轻轻松的,却很讨领导喜欢,更是升职加薪的常客。
你说气人不?!
问题主要出在哪了呢?
就两个字–沟通!
毫不夸张地说,如果你不会沟通,职场上“升职加薪绝缘体”非你莫属,而且“人在家中坐,锅从天上来”的事也肯定少不了你。
今天咱们不聊鸡汤,来点实在的,以下3个沟通技巧,可保你职场平安,工作顺利,还很有可能薪资暴涨!
01十万火急,也要结论先行
职场沟通,尤其是与领导沟通的时候,记得结论先行,然后再说原因和过程。
如果将无关的经过放在前面,说了一大堆,别人听后就会不自觉的在心里说:
然后呢?
然后呢?
你到底要说啥?!
听得人简直要原地爆炸!
02表述准确很关键,记得及时确认和反馈。
没有哪个领导会愿意听到“基本”、“大概”、“可能”、“差不多”这些词,说得多了,你在领导心里就会被贴上一个大大的标签“不靠谱”!
而且,在你含糊其词的沟通背后,听的人很容易误解你的意思,甚至理解成完全相反的意思。这样一来,恭喜,你亲手为自己打造的一口“大锅”正朝你走来。
在注重表述准确的同时,及时做好确认和反馈也必不可少:
➡️ 你理解的意思和对方想表达的一致吗?
➡️ 对方理解到的意思和你想说的一致吗?
不要觉得这个环节麻烦,这些细节当时如果没有确认好,后面有你受的!
与其之后花费大量时间精力收拾残局,倒不如当时多花些心思。
尤其是多部门多同事参与的沟通,更要上心!要在大家都在场的时候总结归纳出沟通达成的共识,确认好:
✓每个部门及每位同事都要做哪些事情
✓要完成到什么程度
✓时间节点
并在会后第一时间将共识整理成会议纪要,以邮件的形式发给各个参与的同事及其领导。
这样既帮大家明确了各自要做的事,有了目标感,又很好地规避了由于没有明晰工作边界而造成的后续推诿扯皮甩锅行为。
这样的沟通无形当中提高了项目推进的效率,你说哪个领导不会看在眼里?时间久了,升职加薪也就不足为奇了吧。
03讲求原则,不要太好说话!
工作就是工作,我付出我的脑力和体力,为的是一份工资和一些成长。该是我的工作我一定努力做好,不是我的工作,对不起,看心情喽!
职场上总会遇到这样一种人,他们总是喜欢把一些细碎边缘的,自己不愿意干的事情推给你做,还说得理所当然,这个时候一定要有自己的原则,勇敢说不!
本职工作之外,我只做我心甘情愿做的事情,如果我觉得你值得,我可以帮下你,但是如果你道德绑架,或者怎么样,对不起,这不是我的义务。
每个人的精力都是有限的,在你还没有成为所在领域的专家之前,还是要聚焦精力在你的工作岗位,提升你的职场价值,千万不要因为面子薄,太好说话,把自己弄成一个打杂的,切记切记!
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哪有什么捷径可言,最短的路一定是踏实行动的路,如果你也认同,或许我们是同路人。
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