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老三  2022-01-23 20:25 网创妙策 隐藏边栏
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“卢先生,你的快递放楼下超市了,麻烦你来取!”

“说了好多次,我不是他,他的手机号码留错了。”

2020年9月以来,家住南宁五象片区的黄先生陆续接到来自江南区、兴宁区等多个快递站点的配送电话和取件码短信,黄先生不堪其扰。

淘宝电话号码填错了怎么办(淘宝修改不了手机号)

黄先生收到的快递取件码。受访者供图

困扰:

一小时七八个电话

多次沟通均未解决

黄先生告诉记者,他今年60多岁,基本不网购,即便偶尔网购,也是子女代收。2020年3月,他只是偶尔接到打错的电话和发错的短信,所以没有在意。

“从2020年9月的某一天开始,电话、短信越来越频繁,有时一个小时就有七八个电话,每次都是找卢先生。”黄先生说,收件地点有的在江南区,有的在兴宁区,相隔十几公里,他每次都要解释一遍。黄先生多次跟快递员与快递站点反映这个问题,但一直未解决。

原委:

手机尾号一数之差

市民被困扰一年多

根据黄先生短信上的收货地址,记者来到兴宁区的一家快递驿站,按照取件码和手机尾号顺利拿到了卢先生的快递,驿站的工作人员并未对身份进行核查。随后,记者表明来意并询问工作人员相关信息,“填错手机号码并非个例,但填错近两年的不多见。”该驿站的工作人员诧异道。

随后,记者又来到另一处收货地点,同样顺利领到快递。该驿站工作人员对卢先生印象深刻,因为卢先生填错手机号、长期不领取快递,已成为该驿站投递的困难户。

据工作人员介绍,卢先生是附近一家公司的负责人,平时都是他的员工代收快递,因缺少联系方式,有的快递会在驿站“躺”上两三个月。驿站、网购软件会根据手机号进行电话、短信提醒,所以,黄先生频繁接到通知领快递的电话和短信。

该驿站工作人员称,有一次卢先生的员工帮代领快递时,他们反映问题才得知卢先生的手机尾号应是4,却错填成了1,此后一直将错就错,造成了黄先生与快递驿站的烦恼。现已在店内张贴相关告示,关于卢先生的快递,都会备注正确的电话号码,以便沟通。

记者通过正确的手机号码联系到卢先生,他称是自己疏忽,将尽快改正手机号码。

说法:

多次不更正手机号

可以选择退货处理

遇到手机号被他人填错、误用甚至是冒用该咋办?

一快递驿站的工作人员称,会先告知快递员或者驿站,让他们备注好,并提醒收件人信息有误及时更正。如果收件方屡次未更正且疑似存在商家刷单的情况,可退货处理或者联系平台客服、寄方说明情况,从源头更改,若不更改的,可向邮政管理局进行申诉。

如果领取了不属于自己的快递并拆开检查会涉嫌违法违规吗?

广西锐嘉弘律师事务所的李锦秀律师分析称,如果当事人对拆开的快递不存在主观占有或其他非法目的,未违反相应法律法规,不会构成侵犯通信自由罪。

倘若明知不是自己的快递,还故意将其丢弃、损毁或据为己有,则视快递的价值和重要性等,承担相应的民事赔偿责任或行政违法责任,严重的还可能触犯寻衅滋事罪、故意毁坏财物罪、侵占罪等。

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这个人很懒,什么都没写
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